2018年3月9日，由北京格力電器主辦的第一屆“格造·匠心”格力匠心杯售后服務技能大賽正式開啟！

       來自北京、內蒙古、山西的優(yōu)秀安裝隊伍齊聚京城。在未來的兩天里他們將在這里一展拳腳，展現(xiàn)自己不俗的空調安裝維修技術。

為期兩天的比賽由軍訓鍛煉、格力文化培訓、現(xiàn)場模擬售后技能比拼等部分組成，作為最終環(huán)節(jié)的售后技能比拼，由評委對比賽結果進行打分，最終根據(jù)綜合得分評選出佼佼者，頒發(fā)匠心杯的獎項。

DAY 1

集合簽到

比賽第一天，所有參賽的安裝工師傅早早到達現(xiàn)場，準備今天簽到以及各種項目。這是北京格力一屆匠心杯大賽，意在提高格力的售后服務質量，尋找空調售后服務行業(yè)內優(yōu)秀個人榜樣，同時展現(xiàn)格力的安裝實力，彰顯和踐行格力的工匠精神。

“帶著飽滿的熱情，迎接挑戰(zhàn)”

3月9日上午，安裝師傅們在簽到墻上簽到

軍訓磨煉

要將服務做到極致離不開工匠精神，而工匠精神則離不開堅韌的意志品質，軍訓的磨礪恰恰培養(yǎng)的就是這種意志品質。

“一二、一二”踏著整齊的步伐，喊著響亮的口號

匠心意志，百煉成鋼

短暫的晚餐時間

結束了軍訓，進入晚餐時間

格力安裝師傅補充體力

準備進入下階段的任務

第一天活動總結

晚飯過后，格力師傅們又進行了格力文化培訓，經過一天的賽前軍訓及培訓，每一個師傅都受益匪淺，他們?yōu)楦窳Φ钠放聘械阶院?。他們更加明白自己身負的責任，“用戶的每一件小事，都是格力的大事”。作為一名?yōu)秀的格力安裝技師，自己的每一次服務，都代表著格力的品牌榮譽。生平凡，但必須干不凡！

DAY 2

安裝技能比拼

第二天，最終對決終于到來了，格力安裝師傅們摩拳擦掌準備角逐匠心杯，匠心杯售后服務技能大賽共分為家用空調安裝、家用空調維修、商用空調安裝、商用空調維修四個大項。

操場集合準備比賽！

比賽現(xiàn)場準備就緒！

賽前，家電協(xié)會秘書長武建寶親臨現(xiàn)場指導工作，并在大會上發(fā)表講話，他表示：所有參賽的選手，要通過此次比賽，鍛煉自己，提升自己的服務質量，樹立格力品牌的良好口碑。

 家用機維修現(xiàn)場

 家用機安裝現(xiàn)場

 擴喇叭口比賽

 接線操作

 壓縮機檢測

 商用機實操現(xiàn)場

安裝成果展示

▲家用機優(yōu)秀安裝成果展示

▲商用機優(yōu)秀安裝成果展示

匠心是不斷追求完美的執(zhí)著！參加本次比賽的選手說，日常安裝上，大家都是按照統(tǒng)一的標準執(zhí)行，但通過本次比賽，看到了一些優(yōu)秀隊伍的小細節(jié)處理給了他們許多不同的實操的靈感和參考，這次大賽像一場技術交流會、是提升自己服務質量的大舞臺?！?/p>

集體大合照

感謝前來參加本次大賽的安裝團隊！感謝協(xié)辦單位及活動支持者！本次匠心杯讓我們看到了格力人的匠心的堅守、協(xié)作的力量。

格力電器董事長董明珠女士曾說過：“工匠精神將引領中國制造浴火重生，也正是工匠精神推動了格力的創(chuàng)新發(fā)展和壯大！”從產品研發(fā)、設備生產到產品銷售和設備安裝，精益求精的工匠精神已成為格力電器的靈魂,只要將精益求精的工匠精神落地到空調的安裝上，就會用品質卓越的安裝打動消費者，讓國人愛上中國造，才能讓世界愛上中國造。